Lea esta sección si no puede imprimir o escanear como se esperaba o si hay problemas al imprimir. Consulte lo siguiente para obtener soluciones a algunos problemas comunes.
Soluciones
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Asegúrese de que el cable de encendido esté conectado correctamente.
Soluciones
Si hay papel atascado en la impresora, no puede comenzar a imprimir. Extraiga el papel atascado de la impresora.
Soluciones
Si las luces del panel de control se encienden o parpadean, compruebe el error.
Imprima una hoja de estado y utilícela para comprobar si la propia impresora puede imprimir correctamente.