Una de las situaciones siguientes puede ser la causa.
Soluciones
Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora.
Soluciones
Alinee el cabezal de impresión.
Windows
Haga clic en Alineación de cabezales en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora.
Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema (o Configuración del sistema) en el Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado o Impresión y fax) y a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir utilidad de impresión y, a continuación, haga clic en Alineación de cabezales.