印刷やスキャンが思い通りにできないとき、トラブルが発生したときなどは、まずここをお読みください。以下を参照して、状況に応じて対処してください。
対処方法
プリンターの電源が入っているか確認してください。
電源コードが正しく接続されているか確認してください。
電源が入らない
解決できないときは
紙詰まりを起こしている場合、印刷は開始されません。プリンターの紙詰まりを解消してください。
用紙が詰まった
操作パネルのランプが点灯、または点滅している場合は、エラーの内容を確認してください。
プリンター本体でステータスシートなどを印刷して、本体のみの印刷が正常にできているか確認してください。
ランプとプリンターの状態を確認する
各種接続でケーブルが正しく接続されているか確認してください。
USBハブが正常に動作していることを確認してください。
USB接続できない
前の印刷データが残ったままになっていないか確認してください。
プリンタードライバーでオフライン表示になっていないか確認してください。
印刷待ちのジョブが残っています。
プリンターが一時停止やオフラインになっています。
