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ノズルチェックとヘッドクリーニングをする

操作手順はWeb動画マニュアルでもご覧になれます。以下のURLからご覧ください。

https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7669

中国でお使いの方は以下のURLからご覧ください。

https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7673

印刷がかすれたり、スジが入ったり、意図しない色で印刷されるときは、ノズルが目詰まりしていることが考えられます。また、目詰まりがひどいときには白紙で印刷されることもあります。印刷品質に問題があるときは、ノズルチェック機能を使用してノズルの目詰まりを確認してください。ノズルが目詰まりしているときはヘッドクリーニングをしてください。

重要
  • ヘッドクリーニング中は、電源を切ったり、スキャナーユニットを開けたりしないでください。正常に印刷できなくなるおそれがあります。

  • ヘッドクリーニングはインクを消費するため、必要以上に行わないでください。

  • インク残量が少ないと、ヘッドクリーニングできないことがあります。

  • ノズルチェックとクリーニングを交互に3回、または強力クリーニングを1回実行しても目詰まりが解消されないときは、印刷しない状態で12時間以上放置(電源を切って放置することをお勧めします)した後、ノズルチェックを実行してください。まだ目詰まりが改善されない場合は、1回クリーニングとノズルチェックを行ってください。それでも改善されない場合は、インク経路リフレッシュを実行してください。

  • プリントヘッドが乾燥して目詰まりすることを防ぐため、電源が入ったまま電源プラグを抜かないでください。

プリンターの操作パネルからノズルチェックとヘッドクリーニングを実行できます。

  1. A4サイズまたはレターサイズの普通紙をプリンターにセットします。

  2. ボタンを押してプリンターの電源を切ります。

  3. ボタンを押したまま電源を入れて、電源ランプが点滅したら指を離します。

    ノズルチェックパターンが印刷されます。

    参考

    印刷を開始するまでに少し時間がかかることがあります。

  4. 印刷したパターンを見て、ノズルに目詰まりがあるか確認します。

    • A:
      全ての線が印刷されているので、目詰まりしていません。以降の手順は必要ありません。
    • 「B) NG」に近い:
      いくつかのノズルが目詰まりしています。ボタンを5秒間押して、電源ランプが点滅したら指を離します。
      ヘッドクリーニングが開始されます。
      参考

      ヘッドクリーニングを開始するまでに少し時間がかかることがあります。

    • 「C) NG」以下:
      印刷結果が白紙だった場合や、ほとんどの線が欠ける、または大部分が印刷されていない場合は、ほとんどのノズルが目詰まりしています。[強力クリーニング]を実行してください。詳しくは関連情報をご覧ください。
  5. 電源ランプの点滅が点灯に変わったら、再度ノズルチェックパターンを印刷します。ノズルチェックパターンの全ての線が印刷されるまで、ノズルチェックとクリーニングを繰り返します。

重要

ノズルチェックとクリーニングを交互に3回、または強力クリーニングを1回実行しても目詰まりが解消されないときは、印刷しない状態で12時間以上放置(電源を切って放置することをお勧めします)した後、ノズルチェックを実行してください。まだ目詰まりが改善されない場合は、1回クリーニングとノズルチェックを行ってください。それでも改善されない場合は、インク経路リフレッシュを実行してください。

参考

プリンタードライバーからもノズルチェックとヘッドクリーニングを実行できます。

  • Windows

    ユーティリティー]タブで[ユーティリティー]をクリックし、[プリントヘッドのノズルチェック]を選択します。

  • Mac OS

    アップルメニュー -[システム環境設定](または[システム設定])-[プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン]、[プリントとファクス])- Epson(XXXX) -[オプションとサプライ]-[ユーティリティ]-[プリンタユーティリティを開く]-[プリントヘッドのノズルチェック