예상대로 인쇄 또는 스캔할 수 없거나 인쇄할 때 문제가 있는 경우 이 섹션을 읽으십시오. 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결 방법은 다음을 참조하십시오.
솔루션
프린터가 켜져 있는지 확인하십시오.
전원 코드가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
전원이 켜지지 않음
문제를 해결할 수 없음
프린터에 용지가 걸린 경우 인쇄를 시작할 수 없습니다. 프린터에서 걸린 용지를 제거합니다.
용지가 걸림
제어판의 표시등이 켜지거나 깜박이면 오류를 확인하십시오.
인쇄한 상태 시트를 사용하여 프린터 자체가 제대로 인쇄할 수 있는지 확인합니다.
표시등 및 프린터 상태 확인
케이블이 모든 연결에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
USB 허브가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
프린터가 USB로 연결할 수 없음
이전 작업에서 대기중인 인쇄 데이터가 없는지 확인하십시오.
프린터 드라이버를 확인하여 프린터가 오프라인이 아닌지 확인하십시오.
아직 인쇄 대기 중인 작업이 있습니다.
프린터가 보류 또는 오프라인 상태입니다.