Selecione Preferências do sistema (ou Definições do sistema) no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Impressão e digitalização ou Impressão e fax) e selecione a impressora.
Clique em Opções e acessórios > Utilitário > Abrir utilitário de impressora.
Clique em Ajuste da qualidade de impressão.
Siga as instruções no ecrã para imprimir o padrão de ajuste e digitalize-o.
Feche a capa de documento antes de digitalizar.
Os ajustes são realizados automaticamente.
Quando colocar o padrão de ajuste no vidro do scanner, certifique-se de que o mesmo não está dobrado ou desalinhado com a marca do canto, caso contrário não será possível digitalizá-lo. Em seguida, selecione Iniciar Digitaliz..
Mesmo que seja ejetada uma folha em branco, siga as instruções apresentadas no ecrã para digitalizar. A digitalização falhará se for digitalizada uma folha de papel em branco. Se isso ocorrer, pressione o botão 
e a siga as instruções apresentadas no ecrã.
Se o problema persistir mesmo depois de executar o Ajuste da qualidade de impressão, execute todos os ajustes da cabeça de impressão disponíveis (verificação de jatos, limpeza, ajuste de alinhamento). Consulte mais detalhes nas informações relacionadas abaixo.