Selecione Preferências do sistema (ou Definições do sistema) no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Impressão e digitalização ou Impressão e fax) e selecione a impressora.
Clique em Opções e acessórios > Utilitário > Abrir utilitário de impressora.
Clique em Limpeza cab. impressão > Limpeza Intensa.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de executar a Limpeza Intensa, aguarde pelo menos 12 horas sem imprimir (recomendamos que desligue a impressora) e, em seguida, execute uma verificação dos jatos. Se a qualidade de impressão não melhorar, execute a Limpeza e volte a executar uma verificação dos jatos. Se mesmo assim não melhorar, execute a Superdescarga de Tinta.