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Aparecem linhas coloridas na impressão em intervalos de cerca de 2.5 cm (1.0 pol.)

A causa pode ser uma das seguintes situações.

A definição do tipo de papel não corresponde à definição do papel colocado.: Soluções

Selecione a definição de tipo de papel adequada ao papel colocado na impressora.

A qualidade de impressão é definida como baixa.

Soluções

Quando imprimir em papel normal, utilize uma definição de alta qualidade.

Windows

Selecione Alto em Qualidade do separador Principal do controlador da impressora.
Mac OS

Selecione Óptima como Resolução no menu da caixa de diálogo Definições de Impressão da impressora.

A cabeça de impressão está desalinhada.

Soluções

Alinhe a cabeça de impressão.

Windows

Clique em Alinhamento das Cabeças no separador Manutenção do controlador da impressora.
Mac OS

Selecione Preferências do sistema (ou Definições do sistema) no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Impressão e digitalização ou Impressão e fax), e selecione a impressora. Clique em Opções e acessórios > Utilitário > Abrir utilitário de impressora e, de seguida, clique em Alinhamento das Cabeças.

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