Soluções
Windows
Clique em Dados s/ a Impressora e Opções no separador Manutenção do controlador da impressora.
Desative as definições Encerrar se inactivo e Encerrar se desligado.
Desative a definição Temporizador de desligamento.
Mac OS
Selecione Preferências do sistema (ou Definições do sistema) no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Impressão e digitalização ou Impressão e fax), e selecione a impressora. Clique em Opções e acessórios > Utilitário > Abrir utilitário de impressora e, de seguida, clique em Definições da Impressora.
Desative as definições Encerrar se inactivo e Encerrar se desligado.
Desative a definição Temporizador de desligamento.
O seu produto poderá ter a funcionalidade Temporizador de desligamento ou as funcionalidades Encerrar se inactivo e Encerrar se desligado, dependendo do local de compra.