> Giải quyết vấn đề > Chất lượng in, sao chụp và quét kém > Chất lượng in kém > Dải màu xuất hiện cách nhau khoảng 2.5 cm (1.0 in.)

Dải màu xuất hiện cách nhau khoảng 2.5 cm (1.0 in.)

Nguyên nhân có thể đến từ một trong các tình huống sau.

Cài đặt loại giấy không khớp với giấy đã nạp.

Giải pháp

Chọn cài đặt loại giấy thích hợp với loại giấy đã nạp vào máy in.

Chất lượng in được đặt ở mức thấp.

Giải pháp

Khi in trên giấy thường, hãy in bằng cài đặt chất lượng cao hơn.

  • Windows

    Chọn Cao từ C.lượng trên tab Chính của trình điều khiển máy in.

  • Mac OS

    Chọn Nét cho Print Quality tại menu Cài đặt in của hộp thoại máy in.

Đầu in bị lệch khỏi vị trí căn chỉnh.

Giải pháp

Căn chỉnh đầu in.

  • Windows

    Nhấp vào Canh chỉnh đầu in trên tab Bảo dưỡng của trình điều khiển máy in.

  • Mac OS

    Chọn Tùy chọn hệ thống (hoặc Cài đặt hệ thống) từ menu Apple > Máy in & Máy quét (hoặc In & quét hoặc In & Fax), sau đó chọn máy in. Nhấp vào Tùy chọn & Cung ứng > Tiện ích > Mở tiện ích máy in, sau đó nhấp vào Print Head Alignment.