> Giải quyết vấn đề > Chất lượng in, sao chụp và quét kém > Chất lượng sao chụp kém > Dải màu xuất hiện cách nhau khoảng 2.5 cm (1.0 in.)

Dải màu xuất hiện cách nhau khoảng 2.5 cm (1.0 in.)

Nguyên nhân có thể đến từ một trong các tình huống sau.

Cài đặt loại giấy không khớp với giấy đã nạp.: Giải pháp

Chọn cài đặt loại giấy thích hợp với loại giấy đã nạp vào máy in.

Đầu in bị lệch khỏi vị trí căn chỉnh.

Giải pháp

Căn chỉnh đầu in.

Windows

Nhấp vào Canh chỉnh đầu in trên tab Bảo dưỡng của trình điều khiển máy in.
Mac OS

Chọn Tùy chọn hệ thống (hoặc Cài đặt hệ thống) từ menu Apple > Máy in & Máy quét (hoặc In & quét hoặc In & Fax), sau đó chọn máy in. Nhấp vào Tùy chọn & Cung ứng > Tiện ích > Mở tiện ích máy in, sau đó nhấp vào Print Head Alignment.

L3310 Series