Kiểm tra đèn và trạng thái máy in

Quá trình nạp mực ban đầu không thể hoàn thành.

Xem áp phích Bắt đầu tại đây để hoàn thành quá trình nạp mực ban đầu.

Giấy không được nạp vào hoặc nhiều hơn một tờ giấy được nạp vào cùng lúc.

Nạp giấy và nhấn nút hoặc .

Đã xảy ra kẹt giấy.

Lấy giấy ra và nhấn nút hoặc .

Nếu lỗi kẹt giấy vẫn tiếp diễn sau khi lấy giấy ra và tắt rồi bật lại nguồn, có thể vẫn còn giấy bị kẹt bên trong máy in. Nạp giấy khổ A4 hoặc Letter vào cạnh ngắn của khay nạp giấy sau, sau đó nhấn nút hoặc để lấy giấy bên trong ra.

Gỡ bỏ giấy bị kẹt

Nếu không thể xóa được lỗi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson.

Hộp bảo trì đã gần hết tuổi thọ hoạt động.

Đèn tiếp tục nhấp nháy cho đến khi hộp bảo trì được thay thế.

Bạn có thể tiếp tục in cho đến khi các đèn và nhấp nháy luân phiên.

• Máy in bị tắt không đúng cách.*

• Bởi vì máy in đã bị tắt trong khi vận hành nên các vòi phun có thể đã khô và bị tắc.

* Nguồn đã bị tắt bằng một ổ cắm dài hoặc bộ ngắt điện, phích cắm bị rút ra khỏi ổ cắm hoặc mất điện.

• Nhấn nút hoặc để loại bỏ lỗi, sau đó nhấn nút để hủy các lệnh in đang chờ xử lý. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện kiểm tra vòi kim phun.

  Kiểm tra và vệ sinh đầu in

• Đảm bảo bạn nhấn nút để tắt máy in.

Nhấp nháy luân phiên:

Tấm lót mực để in không đường viền gần đến hoặc đến cuối tuổi thọ hoạt động.

Cần thay thế tấm lót mực in không đường viền^*1*2.

Liên hệ với Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ Epson được ủy quyền để thay tấm lót mực in không đường viền. Đây không phải là bộ phận người dùng có thể bảo trì.

Khi có thông báo cho biết bạn có thể tiếp tục in được hiển thị trên máy tính hoặc thiết bị di động, nhấn nút hoặc để tiếp tục in. Các đèn ngừng nhấp nháy lúc đó, tuy nhiên chúng sẽ tiếp tục nhấp nháy ở các khoảng thời gian đều đặn cho đến khi tấm lót mực được thay thế.

Chức năng in không đường viền không khả dụng, nhưng có thể in có đường viền.

Nhấp nháy đồng thời:

Tấm lót mực gần đến hoặc cuối tuổi thọ hoạt động.

Cần thay thế tấm lót mực. Hãy liên hệ Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Epson để thay tấm lót mực. Các tấm lót mực là bộ phận không thể tự thay thế bởi người dùng.

Kiểm tra thông báo hiển thị trên máy tính hoặc thiết bị di động, sau đó nhấn nút hoặc để xóa lỗi hoặc để tiếp tục vệ sinh.

Nếu tấm lót mực đã hết hạn sử dụng, bạn không thể thực hiện vệ sinh được nữa. Bạn có thể thực hiện lệnh in nhưng chất lượng bản in không thể đảm bảo.

Nhấp nháy luân phiên:

Đã xảy ra một trong các sự cố sau:

• Không thể thực hiện Xả mực mạnh hoặc vệ sinh do không có đủ dung lượng trống trong hộp bảo trì.

• Hộp bảo trì được lắp đặt không đúng.

• Hộp bảo trì đã hết thời hạn sử dụng.

Thực hiện một trong các tùy chọn sau.

Khi chạy Xả mực mạnh hoặc vệ sinh:

• Thay hộp bảo trì, nhấn nút hoặc để loại bỏ lỗi, sau đó thử lại.

• Nhấn nút hoặc để loại bỏ lỗi nếu bạn không thể thay thế ngay hộp bảo trì. Bạn có thể thực hiện lệnh in nhưng chất lượng bản in không thể đảm bảo. Nếu lỗi vẫn tiếp tục xảy ra, hãy thay hộp bảo trì, sau đó nhấn nút hoặc .

Khác với các tùy chọn ở trên:

Lắp lại chính xác hộp bảo trì, sau đó nhấn nút hoặc . Nếu lỗi vẫn tiếp tục xảy ra, hãy thay hộp bảo trì, sau đó nhấn nút hoặc .

Tất cả các đèn đều đang sáng ngoại trừ đèn .

Máy in đã bắt đầu ở chế độ khôi phục vì việc cập nhật chương trình cơ sở đã thất bại.

Làm theo các bước bên dưới để thử cập nhật lại chương trình cơ sở.

1. Kết nối máy tính và máy in bằng cáp USB.

Quan trọng:

• Sử dụng cáp USB 2.0 loại A-B. Bạn cũng có thể sử dụng cá USB 3.0 cho một số mẫu máy.

2. Tải chương trình cơ sở mới nhất từ ​​trang web Epson tại địa phương xuống máy tính của bạn, sau đó bắt đầu cập nhật.

Tất cả các đèn đều nhấp nháy kể cả đèn .

Đã xảy ra lỗi máy in.

Lấy hết giấy bên trong ra khỏi máy in. Tắt nguồn và bật lại.

Nếu lỗi tiếp tục xảy ra sau khi tắt và bật lại nguồn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Epson.