> Решаване на проблеми > Проверка на светлинни индикатори и състояние на принтера

Проверка на светлинни индикатори и състояние на принтера

Светлинните индикатори на контролния панел указват състоянието на принтера.

Нормално състояние

: Свети

Светлинен индикатор

Състояние

Принтерът е свързан към безжична (Wi-Fi) мрежа.

Принтерът е свързан към безжична (Wi-Fi) мрежа в режим Wi-Fi Direct (Simple AP).

Принтерът е настроен да отпечатва върху хартията, обозначена от принтера. Тази настройка се използва само за отпечатване с AirPrint или Mopria, така че можете да игнорирате индикатора, когато отпечатвате с други методи. За повече информация вижте обяснението на бутона .

Бутони и функции

Състояние на грешка

При възникване на грешка светлинният индикатор свети или мига. Ако използвате принтер с компютър, подробности за грешката се показват на екрана на компютъра.

/: Вкл.

/: Мига

Светлинен индикатор

Състояние

Решения

Възникнала е грешка с Wi-Fi връзката.

Натиснете бутона , за да изчистите грешката, и опитайте отново.

Първоначалното зареждане с мастило не може да бъде завършено.

Вижте Започнете оттук, за да завършите първоначалното зареждане с мастило.

Няма заредена хартия или едновременно се подава повече от един лист хартия.

Заредете хартия и натиснете бутона или .

Възникнало е задръстване на хартия.

Отстранете хартията и натиснете бутона или .

При повторното възникване на грешка на задръстване на хартия след отстраняване на хартията и повторното изключване на захранването, вътре в принтера може да има още заседнала хартия. Заредете хартия с размер A4 или Letter в задното устройство за подаване на хартия с късия край напред, след което натиснете бутона или , за да отстраните хартията отвътре.

Отстраняване на заседнала хартия

Ако грешката не може да бъде изчистена, се свържете с отдела за поддръжка на Epson.

Кутията за поддръжка наближава края на експлоатационния си живот.

Индикаторът продължава да мига, докато контейнерът за отпадъчно мастило бъде сменен.

Можете да продължите да печатате, докато светлинните индикатори и мигат последователно.

  • Принтерът не е изключен правилно.*

  • Тъй като принтерът е бил изключен, докато работи, дюзите може да са изсъхнали и запушени.

* Захранването е било изключено с разклонител или прекъсвач, щепселът е бил издърпан от контакта или е възникнало прекъсване на тока.

  • Натиснете бутона или , за да изчистите грешката, след което натиснете бутона , за да отмените чакащи задания за печат. Препоръчваме да направите проверка на дюзите.

    Проверка и почистване на печатащата глава

  • Трябва да натиснете бутона , за да изключите принтера.

Мига последователно:

Тампонът за мастило за печат без полета наближава или е в края на експлоатационния си живот.

Тампонът за мастило за печат без полета*1*2 трябва да се смени.

Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за подмяна на тампона за мастило за печат без полета. Това е част, която не се обслужва от потребителя.

Когато на компютъра или на мобилното устройство се покаже съобщение, че можете да продължите да печатате, натиснете бутона или , за да продължите да печатате. Светлинните индикатори спират да мигат за момента, но ще продължат да мигат през редовни интервали, докато тампонът за мастило не бъде подменен.

Печатът без поле не е наличен, но печатът с поле е наличен.

Едновременно мигане:

Тампон за мастило наближава или е в края на експлоатационния си живот.

Подложка за мастило трябва да бъде сменен. Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за смяна на подложка за мастило. Подложки за мастило не са части, които се обслужват от потребителя.

Проверете съобщението, показано на компютъра или на мобилното устройство, след което натиснете бутона или , за да изчистите грешката или да продължите с почистването.

Ако тампонът за мастило е достигнал края на експлоатационния си живот, не можете вече да извършвате почистване. Отпечатване може да се извършва, но качеството на разпечатките не може да се гарантира.

Мига последователно:

Възникнал е един от следните проблеми:

  • Силно промиване с мастило или почистване не може да се извърши, защото няма достатъчно свободно пространство в контейнера за отпадъчно мастило.

  • Контейнерът за отпадъчно мастило не е монтиран правилно.

  • Контейнерът за отпадъчно мастило е в края на експлоатационния си живот.

Направете едно от следните неща.

При изпълнение на Силно промиване с мастило или почистване:

  • Сменете контейнера за отпадъчно мастило, натиснете бутона или , за да изчистите грешката, и опитайте отново.

  • Натиснете бутона или , за да изчистите грешката, ако не можете веднага да смените контейнера за отпадъчно мастило. Отпечатване може да се извършва, но качеството на разпечатките не може да се гарантира. Ако грешката не изчезне, сменете контейнера за отпадъчно мастило, след което натиснете бутона или .

Различно от посоченото по-горе:

Поставете контейнера за отпадъчно мастило правилно, след което натиснете бутона или . Ако грешката не изчезне, сменете контейнера за отпадъчно мастило, след което натиснете бутона или .

Всички индикатори се включват освен индикаторът .

Принтерът е стартирал в режим на възстановяване, защото актуализацията на фърмуера е била неуспешна.

Следвайте стъпките по-долу, за да обновите фърмуера отново.

1. Свържете компютъра и принтера с USB кабел.

Важно:
  • По време на режима на възстановяване не можете да актуализирате фърмуера през мрежова връзка. Можете да използвате само USB връзка.

  • Използвайте кабел USB 2.0 тип A-B. Можете също да използвайте USB 3.0 кабел за някои модели.

2. Изтеглете най-новия фърмуер от местната уеб страница на Epson на Вашия компютър, след което започнете актуализацията.

Всички индикатори мигат, включително индикаторът .

Възникнала е грешка с принтера.

Отстранете евентуална хартия вътре в принтера. Изключете захранването и го включете отново.

Ако след повторно изключване и включване на захранването съобщението за грешка не е изчезнало, свържете се с отдела за поддръжка на Epson.

*1:Бележка за потребителите в региони, различни от САЩ, Канада и Латинска Америка: При някои от циклите на печат минимално количество остатъчно мастило може да бъде събрано в подложката за печат без полета. С цел предотвратяване на изтичане на мастило от тампона, продуктът е проектиран така, че да спре печата без полета при достигане на лимита на поемния капацитет на тампона. Дали и колко често ще се налага това, зависи от броя страници, които разпечатвате, използвайки печат без поле. Необходимостта от подмяна на тампона не означава, че принтерът е престанал да работи съгласно своите спецификации. При нужда от подмяна на тампона ще бъдете известени от принтера. Това действие може да бъде изпълнено единствено от упълномощен доставчик на услуги на Epson. Гаранцията на Epson не покрива цената на тази подмяна.

*2:Бележка за потребителите в САЩ, Канада и Латинска Америка: При някои от циклите на печат минимално количество остатъчно мастило може да бъде събрано в подложката за печат без полета. С цел предотвратяване на изтичане на мастило от тампона, продуктът е проектиран така, че да спре печата без полета при достигане на лимита на поемния капацитет на тампона. Дали и колко често ще се налага това, зависи от броя страници, които разпечатвате, използвайки печат без поле. Необходимостта от подмяна на тампона не означава, че принтерът е престанал да работи съгласно своите спецификации. При нужда от подмяна на тампона ще бъдете известени от принтера. Това действие може да бъде изпълнено единствено от упълномощен доставчик на услуги на Epson. Ако това се случи по време на стандартната гаранция на продукта, резервните тампони за мастило за печат без полета се покриват от стандартната гаранция.