> Lösen von Problemen > Druck-, Kopier- und Scanqualität sind schlecht > Die Kopierqualität ist schlecht > Farbstreifen erscheinen in Abständen von etwa 2.5 cm (1.0 Zoll)

Farbstreifen erscheinen in Abständen von etwa 2.5 cm (1.0 Zoll)

Eine der folgenden Situationen könnte die Ursache sein.

Die Papiertypeinstellung entspricht nicht dem eingelegten Papier.

Lösungen

Wählen Sie eine Papiertypeinstellung im Druckertreiber aus, die dem im Drucker eingelegten Papiertyp entspricht.

Der Druckkopf ist fehlausgerichtet.

Lösungen

Richten Sie den Druckkopf aus.

  • Windows

    Klicken Sie auf Druckkopf-Justage auf der Registerkarte Utility des Druckertreibers.

  • Mac OS

    Wählen Sie Systemeinstellungen (oder Systempräferenzen) aus dem Apple-Menü > Drucker & Scanner (oder Drucken & Scannen oder Drucken & Faxen) aus, und wählen Sie dann den Drucker aus. Klicken Sie auf Optionen & Zubehör > Dienstprogramm > Drucker-Dienstprogramm öffnen und dann auf Druckkopf-Justage.