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라틴 아메리카에 있는 사용자를 위한 도움말

기술 지원 서비스에 대해 Epson에 문의해야 할 경우 다음 지원 옵션을 사용하십시오.

인터넷 지원

웹사이트(https://support.epson.com)를 방문해 제품을 선택하고 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 확인하십시오. 드라이버 및 설명서를 다운로드하거나 문제 해결에 대한 조언을 얻거나 Epson에 이메일로 문의할 수 있습니다.

지원 담당자에게 연락

지원을 받기 위해 Epson에 전화하기 전에 다음 정보를 준비해 두십시오.

  • 제품 이름

  • 제품 일련 번호(제품의 라벨에 있음)

  • 구매 증명서(예: 매장 영수증) 구매일

  • 컴퓨터 구성

  • 문제에 대한 설명

그런 다음에 아래 번호로 전화하십시오.

국가

전화

아르헨티나

0800-288-37766

볼리비아*

800-100-116

브라질

주도 및 대도시권: 3004-6627

다른 지역: 0800-377-6627 / 0800-EPSONBR

칠레

(56 2) 2484-3400

콜롬비아

보고타: 601 602 4751

기타 도시: 01-8000-915235

코스타리카

800-377-6627

도미니카 공화국*

1-888-760-0068

에콰도르*

1-800-000-044

엘살바도르*

800-6570

과테말라*

1-800-835-0358

멕시코

멕시코 시티: (52 55) 1323-2052

기타 도시: 800-087-1080

니카라과*

00-1-800-226-0368

파나마*

00-800-052-1376

파라과이

009-800-521-0019

페루

리마: (51 1) 418-0210

기타 도시: 0800-10126

우루과이

00040-5210067

* 휴대전화로 이 수신자 부담 전화 번호에 전화하려면, 지역 통신사에 문의하십시오.

목록에 국가가 표시되지 않을 경우 가장 가까운 국가의 영업 사무소에 문의하십시오. 통화 요금 또는 장거리 전화 요금이 부과될 수 있습니다.

소모품 및 액세서리 구매

Epson 공인 리셀러를 통해 정품 Epson 잉크, 용지 및 액세서리를 구매할 수 있습니다. 가장 가까운 리셀러를 찾으려면 https://latin.epson.com을 방문하거나 가장 가까운 Epson 영업 사무소에 전화해 보십시오.