> Хаанаас тусламж авах вэ > Epson-н тусламжтай холбогдох > АНУ, Канад дахь хэрэглэгчдэд зориулсан тусламж

АНУ, Канад дахь хэрэглэгчдэд зориулсан тусламж

Хэрэв та техникийн дэмжлэг авахын тулд Epson-той холбоо барих шаардлагатай бол дараах дэмжлэгийн сонголтыг ашиглана уу.

Интернэтийн дэмжлэг

https://support.epson.com хаягаар Epson тусламжийн вебсайтад зочилж, бүтээгдэхүүнээ сонгон нийтлэг тохиолддог асуудлын шийдлийг олоорой. Та драйверууд болон баримт бичгүүдийг татаж авах, түгээмэл асуултуудыг авах, алдаа засах зөвлөгөө авах эсвэл Epson-д асуултаа имэйлээр илгээх боломжтой.

Дэмжлэгийн төлөөлөгчтэй ярих

Та Epson-оос тусламж авахаар дуудлага хийхээсээ өмнө дараах мэдээллийг бэлэн болгоно уу:

  • Бүтээгдэхүүний нэр

  • Бүтээгдэхүүний серийн дугаар (бүтээгдэхүүний шошгон дээр байгаа)

  • Худалдан авсан баримт (дэлгүүрийн баримт гэх мэт) болон худалдан авсан огноо

  • Компьютерын тохиргоо

  • Асуудлын тайлбар

Дараа нь залгана:

  • АНУ: (562) 276-4382, 7 a.m. - 4 p.m., Номхон далайн цагийн бүс, Даваа - Баасан

  • Канад: (905) 709-3839, 7 a.m. - 4 p.m., Номхон далайн цагийн бүс, Даваа - Баасан

Тусламж үзүүлэх өдөр, цагийг мэдэгдэлгүйгээр өөрчилж болно. Төлбөрийн хураамж эсвэл холын зайн төлбөр гарч болзошгүй.

Нийлүүлэлт, дагалдах хэрэгсэл худалдаж авах

https://epson.com (АНУ-ын борлуулалт) эсвэл https://epson.ca (Канадын борлуулалт) дээрээс жинхэнэ Epson бэх, цаас худалдаж авах боломжтой. Та мөн Epson-ы итгэмжлэгдсэн борлуулагчаас нийлүүлэлт худалдан авах боломжтой. Хамгийн ойрын байгааг олохын тулд АНУ-д 800-GO-EPSON (800-463-7766) эсвэл Канадад 800-807-7766 дугаарт залгаарай.