É possível considerar as seguintes causas.
Soluções
Carregue papel na direção correta e deslize o guia da margem encostando-o à extremidade do papel.
Soluções
Certifique-se de que o original é colocado corretamente nas marcas de alinhamento.
Se a margem da imagem digitalizada estiver em falta, afaste ligeiramente o original da extremidade do vidro do scanner.
Soluções
Ao colocar os originais no vidro do scanner, remova poeira ou sujidade que tenha ficado presa aos originais e limpe o vidro do scanner. Se existir pó ou manchas no vidro, a área de cópia pode incluir o pó ou as manchas, resultando numa posição de cópia incorreta ou em imagens pequenas.
Soluções
Selecione a definição de tamanho do papel adequada.
Soluções
Para utilizadores da América Latina: o tamanho de papel predefinido para cópias é A4 (8,3×11,7 polegadas [210×297 mm]) ou Carta (8,5×11 polegadas [216×279 mm]), dependendo da sua região.
Para alterar o tamanho de papel predefinido para A4, certifique-se de que o produto está desligado e, em seguida, mantenha pressionado o botão
e pressione o botão
para ligar o produto. Assim que o produto ligar, solte os dois botões.
Para alterar o tamanho de papel predefinido para Carta, certifique-se de que o produto está desligado e, em seguida, mantenha pressionado o botão
e pressione o botão
para ligar o produto. Assim que o produto ligar, solte os dois botões.