ลองใช้วิธีการแก้ปัญหาตามลำดับที่แสดงไว้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้
ตรวจให้แน่ใจว่ากระดาษที่โหลดในเครื่องพิมพ์ตรงกับการตั้งค่าประเภทกระดาษในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ใช้การตั้งค่าคุณภาพระดับสูงในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
เมื่องต้องการตรวจสอบหมึกคงเหลือจริง ให้ตรวจสอบด้วยสายตาที่ระดับหมึกในถังหมึกของเครื่องพิมพ์ เติมหมึกในถังหมึกหากระดับหมึกต่ำกว่าขีดล่าง
ปรับตั้งแนวหัวพิมพ์
เรียกใช้การตรวจสอบหัวฉีดเพื่อทำการตรวจสอบว่าหัวฉีดของหัวพิมพ์อุดตันหรือไม่
หากมีส่วนที่ขาดหายไปในรูปแบบการตรวจสอบหัวฉีด แสดงว่าหัวฉีดอาจอุดตัน รันการตรวจสอบหัวฉีดและทำความสะอาดสลับกัน 3 ครั้ง หรือทำความสะอาดขั้นสูงหนึ่งครั้ง แล้วตรวจสอบว่าการอุดตันได้หายไปหรือไม่
โปรดทราบว่าการทำความสะอาดหัวพิมพ์จะใช้หมึกบางส่วน
หากยังมีส่วนที่ขาดหายไปในรูปแบบการตรวจสอบหัวฉีด ให้ปิดเครื่องพิมพ์และรออย่างน้อย 12 ชั่วโมงโดยไม่พิมพ์ จากนั้นจึงดำเนินการตรวจสอบหัวฉีด ถ้าคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดีขึ้น ให้รัน การทำความสะอาด และการตรวจสอบหัวฉีดอีกครั้ง ถ้าคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดีขึ้น ให้รัน การทำความสะอาดหัวพิมพ์แบบพิเศษ
ถ้าปัญหาคือการอุดตัน การปล่อยเครื่องพิมพ์ไว้ระยะหนึ่งโดยไม่ทำการพิมพ์อาจแก้ไขปัญหาได้
คุณสามารถตรวจสอบรายการต่อไปนี้เมื่อปิดเครื่องพิมพ์แล้วได้
ตรวจสอบว่าคุณใช้ขวดหมึก Epson ของแท้
พยามใช้ขวดหมึกของแท้ของ Epsonผลิตภัณฑ์๋นี้ถูกออกแบบมาในการปรับสีบนพื้นฐานของการใช้ขวดหมึกแท้ของ Epsonการใช้หมึกที่ไม่ใช่ของแท้อาจทำให้คุณภาพของการพิมพ์ด้อยลง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเศษกระดาษค้างอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์
เมื่อคุณนำกระดาษออก อย่าสัมผัสกับฟิล์มโปร่งแสงด้วยมือหรือกระดาษ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษถูกโหลดโดยให้ด้านที่สามารถพิมพ์หงายขึ้นและไม่ม้วนงอ
ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการตรวจสอบวิธีแก้ไขข้างต้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Epson