แถบสีปรากฏเป็นช่วง ๆ ประมาณ 2.5 ซม. (1.0 นิ้ว)

หนึ่งในสถานการณ์ต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุ

การตั้งค่าประเภทกระดาษไม่ตรงกับกระดาษที๋โหลดเข้า

วิธีการแก้ไข

เลือกการตั้งค่าประเภทกระดาษที่เหมาะสมสำหรับประเภทของกระดาษที่ใส่เข้าไปในเครื่องพิมพ์

หัวพิมพ์ไม่ตรงแนว

วิธีการแก้ไข

ปรับตั้งแนวหัวพิมพ์

  • Windows

    คลิก การปรับตำแหน่งของหัวพิมพ์ บนแถบของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ การบำรุงรักษา

  • Mac OS

    เลือก การกำหนดค่าระบบ (หรือ การตั้งค่าระบบ) จากเมนู Apple menu > เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน (หรือ พิมพ์และสแกน หรือ พิมพ์และแฟกซ์) และหลังจากนั้น เลือกเครื่องพิมพ์ คลิกที่ ตัวเลือกและอุปกรณ์สิ้นเปลือง > โปรแกรมอรรถะประโยชน์ > เปิดโปรแกรมอรรถะประโยชน์เครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิก การปรับตำแหน่งของหัวพิมพ์