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プリンター画面にエラーコードが表示された

エラーやお知らせがあると、プリンターの画面にコードが表示されます。

コード

状況

対処方法

E-01

プリンターエラーが発生しました。

ドキュメントカバーとスキャナーユニットを開けて、プリンター内部に用紙や保護材が入っていたら取り除きます。電源を入れ直してください。

E-02

スキャナーエラーが発生しました。

電源を入れ直してください。

E-12

フチなし印刷用廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。お客様による交換はできません。

フチなし印刷インク吸収パッド * 1 * 2 * 3は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。フチなし印刷インク吸収パッドは、お客様による交換はできません。

フチなし印刷はできませんが、フチあり印刷はできます。

E-13

廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しています。エプソンの修理窓口にご相談ください。

インクパッドを交換するには、メンテナンスボックスを交換してください。

メンテナンスボックスを交換する

廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達していると、クリーニングできません。印刷は可能ですが、印刷品質は保証できません。

W-01

用紙が詰まりました。

用紙を取り除いてから、画面下に表示されているボタンを押して、エラーを解除してください。電源の入れ直しが必要なこともあります。

用紙を取り除き、電源を入れ直してもエラーが続くときは、用紙が内部に残っていることがあります。用紙を押し出すために、背面トレイにA4サイズの用紙をセットして、ボタンを押してください。用紙は縦長方向にセットしてください。

詰まった用紙を取り除く

W-14

フチなし印刷用廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近付いています。お客様による交換はできません。

フチなし印刷インク吸収パッド * 1 * 2 * 3は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。フチなし印刷インク吸収パッドは、お客様による交換はできません。廃インク吸収パッドを交換するまでメッセージは表示されます。

ボタンを押すと印刷を続行できます。

W-15

廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近づいています。お早めにエプソンの修理窓口にご相談ください。

廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達したら、メンテナンスボックスを交換してください。

メンテナンスボックスを交換する

用紙を取り除いてから、画面下に表示されているボタンを押して、エラーを解除してください。

廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達していると、クリーニングできません。印刷は可能ですが、印刷品質は保証できません。

I-22

プッシュボタンで設定(WPS)]で無線LANを設定します。

アクセスポイントのプッシュボタンを押してください。ボタンがないときは、アクセスポイントの設定画面を開いて、ソフトウェアプッシュボタンを押してください。

I-23

PINコード自動設定(WPS)]で無線LANを設定します。

アクセスポイントかコンピューターに、プリンターの画面に表示されたPINコードを2分以内に入力してください。

I-31

アプリでかんたん接続]で無線LANを設定します。

コンピューターにソフトウェアをインストールして、無線設定が開始されたらOKボタンを押してください。

I-41

設定画面自動表示]を無効にしました。一部の機能が使えなくなります。

設定画面自動表示]を無効にすると、AirPrintが使用できません。

I-60

お使いのコンピューターはWSD(Web Services for Devices)に対応していません。

WSDを利用してコンピューターにスキャンした画像を保存する機能は、Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、Windows 8またはWindows 7の英語OSで対応しています。プリンターとコンピューターが正しく接続されていることを確認してください。

Recovery Mode

ファームウェアのアップデートに失敗したため、リカバリーモードで起動しました。

以下の手順でもう1度ファームウェアをアップデートしてください。

1.コンピューターとプリンターをUSBケーブルで接続します。

重要
  • リカバリーモード中はネットワーク接続できません。USB接続のみ可能です。

  • USBケーブルは、USB2.0タイプA-Bを使用します。

2.エプソンのウェブサイトから最新のファームウェアをコンピューターにダウンロードしてアップデートを開始します。

* 1アメリカ合衆国およびカナダ以外の地域のユーザーへの注意:フチなし印刷時に排出される廃インクを吸収する部品です。限界に達すると、パッドを交換するまでフチなし印刷できません(インクあふれ防止のため)。吸収量が限界に達する時期は使用状況によって異なります。パッドの交換が必要になった状態でも、プリンターが完全に動作しなくなるわけではありません。パッドの交換が必要になるとプリンターに通知が表示されます。この交換作業は、エプソンサービスプロバイダーのみ実行できます。保証期間経過後の交換は有償です。

* 2アメリカ合衆国およびカナダのET-2900U以外の製品をご使用のユーザーへの注意:フチなし印刷時に排出される廃インクを吸収する部品です。限界に達すると、パッドを交換するまでフチなし印刷できません(インクあふれ防止のため)。吸収量が限界に達する時期は使用状況によって異なります。パッドの交換が必要になった状態でも、プリンターが完全に動作しなくなるわけではありません。交換が必要になるとプリンターが通知を表示します。交換作業は、エプソンサービスプロバイダーのみ実行できます。製品の標準保証期間中にこのような事態が発生した場合、フチなし印刷インクパッドの交換は標準保証の対象となります。

* 3ET-2900Uをご使用のユーザーへの注意:フチなし印刷時に排出される廃インクを吸収する部品です。限界に達すると、パッドを交換するまでフチなし印刷できません(インクあふれ防止のため)。吸収量が限界に達する時期は使用状況によって異なります。パッドの交換が必要になった状態でも、プリンターが完全に動作しなくなるわけではありません。交換が必要になるとプリンターが通知を表示します。交換作業は、エプソンサービスプロバイダーのみ実行できます。通知が表示された場合、エプソンの修理窓口へ交換を依頼してください。