> برطرف کردن مشکلات > کیفیت چاپ‏،  کپی و اسکن کردن پایین است > کیفیت کپی پایین است > خطوط اضافه رنگی در فواصل حدود 3.3 سانتی متر ظاهر می‌شود

خطوط اضافه رنگی در فواصل حدود 3.3 سانتی متر ظاهر می‌شود

ممکن است بنا به دلایل زیر رخ داده باشد.

تنظیمات نوع کاغذ با کاغذ بارگذاری شده مطابقت ندارد.

راهکار‌ها

تنظیمات نوع کاغذ مناسب را برای نوع کاغذ موجود در چاپگر انتخاب کنید.

موقعیت هد چاپ تراز نیست.

راهکار‌ها

هد چاپ را تراز کنید.

  • Windows

    روی تراز هد چاپ در زبانه نگهداری درایور چاپگر کلیک کنید.

  • Mac OS

    گزینه ترجیحات سیستم را از منوی Apple > چاپگرها و اسکنرها (یا چاپ و اسکن‏،  چاپ و نمابر) انتخاب نموده و سپس چاپگر را برگزینید. بر روی گزینه ها و لوازم > برنامه > باز کردن برنامه چاپگر و سپس Print Head Alignment کلیک کنید.