Jika kesalahan kertas macet tetap berlanjut padahal kertas sudah dikeluarkan dan daya sudah dimatikan lalu dihidupkan lagi, maka kertas mungkin masih ada di dalam printer. Masukkan kertas berukuran A4 ke umpan kertas belakang, kemudian tekan tombol 
atau 
untuk mengeluarkan kertas yang ada di dalam. Masukkan kertas dalam orientasi potret (tegak).
Jika kesalahan tetap berlanjut, hubungi dukungan Epson.