> Асуудлыг шийдэх > Гэрэл ба Принтерийн төлөвийг шалгах

Гэрэл ба Принтерийн төлөвийг шалгах

Хяналтын самбар дээрх гэрлүүд принтерийн төлөвийг илтгэнэ.

Хэвийн төлөв

: Асаалттай

Гэрэл

Төлөвүүд

Принтер утасгүй (Wi-Fi) сүлжээнд холбогдсон байна.

Принтер Wi-Fi Direct (Энгийн AP) дээр байгаа сүлжээнд холбогдсон байна.

Принтер нь гэрлийн заасан цаасан дээр хэвлэхээр тохируулагдсан байна. Энэ тохиргоо нь зөвхөн AirPrint эсвэл Mopria-аар хэвлэх үед л ашиглагдах тул та өөр аргаар хэвлэх үедээ энэ гэрлийг тоохгүй орхиж болно. Илүү дэлгэрэнгүйг товчийн тайлбараас хараарай.

Алдааны төлөв

Алдаа гарсан үед гэрэл асаж анивчих болно. Алдааны дэлгэрэнгүй мэдээлэл компьютерын дэлгэц дээр гарах болно.

/: Асаалттай

/: Анивчих

Гэрэл

Төлөвүүд

Шийдлүүд

Wi-Fi холболтын алдаа үүслээ.

Алдааг арилгахын тулд товчлуурыг дарж дахин оролдоно.

Бэхний эхний дүүргэлт бүрэн хийгдсэнгүй.

Бэхний эхний дүүргэлтийг дуусгахын тулд Энд эхэл зурагт хуудсыг харна уу.

Ямар ч цаас ачаалаагүй байна, эсвэл нэг удаад нэгээс олон цаасыг тэжээл дээр тавьж байна.

Цаасыг ачаалж эсвэл товчийг дарна.

Цаас бөглөрсөн байна.

Цаасыг салгаж эсвэл товчийг дарна.

Цаасыг гаргаж, мөн унтрааж асаасны дараагаар ч цаас бөглөрсөн алдааг заасаар байвал принтерийн дотор цаас үлдсэн байж болзошгүй. A4 хэмжээтэй цаасыг арын цаасны тэжээлд ачаалаад эсвэл товчийг дарж доторх цаасыг гаргана уу. Цаасыг босоо чиглэлд ачаална уу.

Хэрэв алдааг арилгах боломжгүй бол Epson тусламж үйлчилгээнд хандана уу.

Засвар үйлчилгээний хайрцгийн эдэлгээний хугацаа дуусах дөхөж байна.

Засвар үйлчилгээний хайрцгийг солих хүртэл гэрэл үргэлжлүүлэн анивчсаар байх болно.

болон гэрэл ээлжлэн анивчих хүртэл үргэлжлүүлэн хэвлэх боломжтой.

  • Принтер зөв унтраагүй байна.*

  • Учир нь принтер ачаалж байхдаа унтарч хошуу нь хатаж бөглөрсөн байж болзошгүй.

* Тэжээлийн утас, унтраалга, цахилгааны залгуур салах эсвэл цахилгааны уналтаас болж тэжээл унтарсан.

  • эсвэл товчийг дарж алдааг арилгасны дараа товчийг дарж хэвлэхээр хүлээгдсэн бүх ажлыг цуцлаарай. Хошуу шалгалтыг ажиллуулахыг зөвлөж байна.

  • Принтерийг унтраахын тулд товчлуурыг дараарай.

Ээлжлэн анивчих:

Хүрээгүй хэвлэх бэхний тавцангийн хугацаа дуусахад дөхсөн эсвэл дууссан байна.

Хүрээгүй хэвлэх бэхний тавцанг солих шаардлагатай.

Epson болон Epson-н эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж хүрээгүй хэвлэх бэхний тавцангаа солиулна уу *. Үүнд хэрэглэгчийн засаж болох сэлбэг хэрэгсэл орохгүй.

Та хэвлүүлэхээс үргэлжлүүлж болно гэсэн мэдээлэл компьютер дээр гарвал, хэвлэхээ үргэлжлүүлэхийн тулд эсвэл товч дээр дарна уу. Тухайн цаг мөчид гэрэл анивчихаа болих боловч бэхний тавцанг солих хүртэл тэдгээр нь үргэлжлүүлэн анивчина.

Хүрээгүй хэвлэлт боломжгүй, гэвч хүрээтэй хэвлэх нь боломжтой байна.

Зэрэг анивчих:

Бэхний тавцан ажиллагааны хугацааны төгсгөл рүүгээ ойртож байна эсвэл дууссан байна.

Бэхний тавцанг солих шаардлагатай. Epson болон Epson-н эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж бэхний тавцангаа солиулна уу. Бэхний тавцан нь хэрэглэгч өөрөө сольж болох эд анги биш юм.

Компьютерт гарч ирсэн зурвасыг шалгаад, эсвэл товчийг дарж алдааг арилгах буюу үргэлжлүүлэн цэвэрлээрэй.

Хэрвээ бэхний тавцангуудын үйлчилгээний хугацаа дуусвал, та дахин цэвэрлэгээ хийх боломжгүй болно. Хэвлэж болох боловч хэвлэлийн чанарт баталгаа өгч чадахгүй.

Ээлжлэн анивчих:

Дараах асуудлуудын аль нэг нь гарсан байна:

  • Засварын хайрцагт хангалттай зай байхгүй тул Хүчтэй цэвэрлэгээ эсвэл хэвлэх толгойн цэвэрлэгээг хийх боломжгүй байх.

  • Засварын хайрцгийг зөв суулгаагүй байх.

  • Засварын хайрцгийн ашиглалтын хугацаа дууссан байх.

Дараах зүйлсийн аль нэгийг хийнэ үү.

Хүчтэй цэвэрлэгээ ажиллуулж эсвэл хэвлэх толгой цэвэрлэх үед:

  • Засварын хайрцгийг сольж, алдааг арилгахын тулд юм уу товчлуурыг дараад дахин оролдоно уу.

  • Хэрэв та солих засварын хайрцгийг нэн даруй бэлтгэх боломжгүй бол алдааг арилгахын тулд юм уу товчлуурыг дарна уу. Хэрэв алдаа гарсаар байвал засварын хайрцгийг сольж, юм уу товчийг дарна уу.

Дээрхээс бусад тохиолдолд:

Засварын хайрцгийг дахин зөв суулгасны дараа юм уу товчлуурыг дарна уу.

Хэрэв дахин суулгасны дараа алдаа гарсаар байвал засварын хайрцгийг сольж, юм уу товчлуурыг дарна уу.

Гаралтын тэвшний таг нээлттэй биш байна.

Гаралтын тэвшний тагийг нээгээд гаралтын тэвшийг гулгуулж гарга.

гэрлээс бусад бүх гэрэл асна.

Програм хангамжийн шинэчлэл амжилтгүй болсон тул принтер сэргээх горимд эхэллээ.

Доорх алхмыг дагаж програм хангамжийг дахин шинэчилнэ үү.

1. Компьютер болон принтерийг USB кабелаар холбо. (Сэргээх горимын үед, програм хангамжийг сүлжээний холболтоор дамжуулж шинэчлэх боломжгүй.)

2. Дотоодынхоо Epson вэбсайт руу зочилж дэлгэрэнгүй зааврыг аваарай.

гэрэл болон бусад бүх гэрэл анивчина.

Принтерийн алдаа үүслээ.

Принтер доторх цаасыг авна. Тэжээлийг унтрааж, дахин асаана.

Хэрэв тэжээлийг унтрааж дахин асаасны дараа алдаа гарсан хэвээр байвал, Epson дэмжлэг үйлчилгээтэй холбоо барина уу.

* Зарим хэвлэх үйл явцад хүрээгүй хэвлэх бэхний тавцан дээр маш бага хэмжээний илүүдэл бэх цуглардаг. Тавцангаас бэх асгарахаас сэргийлэхийн тулд, тавцан хязгаартаа хүрсэн үед принтерийг хүрээгүй хэвлүүлэхийг зогсоохоор загварчилсан байдаг. Энэ үйл явц шаардагдах эсэх, хэр их шаардагдах эсэх нь таны хүрээгүй хэвлэх сонголтыг ашиглан хэвлэх хуудасны тооноос хамааран өөр өөр байна. Тавцанг солих шаардлагатай болох нь принтер техникийн зааварчилгааныхаа дагуу үйл ажиллагаа явуулах боломжгүй болсон гэсэн үг биш юм. Тавцанг хэзээ солих шаардлагатай болохыг принтер танд мэдэгдэх бөгөөд солихдоо Epson-ы үйлчилгээ үзүүлэгчээр зөвхөн солиулах хэрэгтэй. Epson-ы баталгаанд энэхүү солих зардлыг оруулдаггүй болно.