Таны Epson бүтээгдэхүүн зөв зүйтэй ажиллахгүй, та бүтээгдэхүүний гарын авлага дээрх асуудлыг шийдэх мэдээллийг ашиглан асуудлыг шийдэж чадахгүй байвал, тусламж авахаар Epson-н дэмжлэгийн үйлчилгээг авахаар холбоо барина.
Дараах Epson тусламж үйлчилгээний жагсаалт нь борлуулах улс дээр үндэслэдэг. Зарим бүтээгдэхүүн таны одоогийн байршилд худалдаалагдахгүй байж болох тул та өөрийн бүтээгдэхүүн худалдаж авсан газрын Epson дэмжлэгтэй холбоо бариарай.
Танай бүс нутаг дахь Epson-ы дэмжлэгийг доор харуулаагүй байвал, бүтээгдэхүүнээ худалдаж авсан худалдааны газартай холбоо барина.
Та дараах мэдээллийг тэдэнд өгвөл Epson-н дэмжлэгийн үйлчилгээ танд илүү хурдан туслах болно:
Бүтээгдэхүүний серийн дугаар
(Шошгоны хавсралтын байршил нь бүтээгдэхүүнээс хамаарна; энэ нь ар тал, бүрхүүлийн нээлттэй тал эсвэл доод хэсэгт байж болно.)
Бүтээгдэхүүний загвар
Бүтээгдэхүүний программ хангамжийн хувилбар
(About, Version Info дээр дарах, эсвэл бүтээгдэхүүний программ хангамжийн ижил төстэй товчин дээр дарна.)
Таны компьютерийн брэнд ба загвар
Таны компьютерийн үйлдлийн систем ба хувилбар
Та байнга бүтээгдэхүүнтэйгээ хамт хэрэглэдэг программ хангамжийн нэр ба хувилбар
Бүтээгдэхүүнээс хамаараад, сүлжээний тохиргоо нь бүтээгдэхүүний санах ойд хадгалагдаж болно. Бүтээгдэхүүний эвдрэл гэмтэл эсвэл засвараас болоод тохиргоог алдаж болно. Epson нь баталгаат хугацааны туршид хүртэл аливаа мэдээлэл, тохиргоог хадгалах, эсвэл сэргээх асуудлыг хариуцахгүй. Та өөрийнхөө хадгалах мэдээллийг хийж, тэмдэглэл хөтлөхийг санал болгож байна.