> Problemen oplossen > Lampjes en printerstatus controleren

Lampjes en printerstatus controleren

Lampjes op het bedieningspaneel geven de status van de printer aan.

Status Normaal

: aan

Lampje

Status

De printer is verbonden met een draadloos (wifi-)netwerk.

De printer is verbonden met een netwerk in de modus Wi-Fi Direct (eenvoudig toegangspunt).

De printer is ingesteld om af te drukken op het papier dat is aangegeven door het lampje. Deze instelling wordt alleen gebruikt wanneer u afdrukt met AirPrint of Mopria. U mag het lampje dus negeren wanneer u afdrukt met andere methoden. Raadpleeg voor meer informatie de uitleg van de knop .

Status Storing

Als er een storing optreedt, begint het lampje te branden of te knipperen. Op het computerscherm wordt meer informatie over de fout weergegeven.

/: aan

/: knippert

Lampje

Status

Oplossingen

Er is een Wi-Fi-verbindingsfout opgetreden.

Druk op de knop om de fout te wissen en probeer het opnieuw.

Mogelijk is de eerste keer de inkt niet volledig geladen.

Zie de poster Hier beginnen voor het laden van inkt.

Er is geen papier geladen of meer dan één vel tegelijk ingevoerd.

Laad papier en druk op de knop of .

Er is een papierstoring opgetreden.

Verwijder het papier en druk op de knop of .

Als een melding voor een papierstoring nog steeds wordt weergegeven nadat u het papier hebt verwijderd en de printer uit en weer in hebt geschakeld, is mogelijk papier achtergebleven in de printer. Laad papier van A4-formaat in de papierinvoer achterzijde en druk op de knop of om het papier binnen in de printer te verwijderen. Laad papier in de afdrukstand staand.

Neem contact op met de ondersteuning van Epson als de storing niet kan worden opgelost.

Een onderhoudsset nadert het einde van zijn levensduur.

Het lampje blijft knipperen tot de onderhoudsset is vervangen.

U kunt doorgaan met afdrukken tot de lampjes en afwisselend knipperen.

  • De printer is niet op de juiste wijze uitgeschakeld.*

  • De spuitkanaaltjes zijn mogelijk ingedroogd en verstopt omdat de printer is uitgeschakeld tijdens het uitvoeren van een afdruktaak.

* De stroom is uitgeschakeld met een stekkerdoos of schakelaar, de stekker is uit het stopcontact genomen of er is een stroomstoring opgetreden.

  • Na het oplossen van de fout door te drukken op de knop of , drukt u op de knop om eventuele afdrukken in behandeling te annuleren. Wij raden u aan een spuitkanaaltjescontrole uit te voeren.

  • Zorg ervoor dat u op de knop drukt om de printer uit te schakelen.

Afwisselend knipperen:

Een inktkussentje voor randloos afdrukken is aan het einde van zijn levensduur.

Het inktkussentje voor randloos afdrukken moet worden vervangen.

Neem contact op met Epson of een door Epson geautoriseerde dienstverlener om het inktkussen voor randloos afdrukken te vervangen*. Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen.

Wanneer op de computer een bericht wordt weergegeven dat u kunt doorgaan met afdrukken, drukt u op de knop of om door te gaan met afdrukken. De lampjes stoppen voorlopig met knipperen. Totdat het inktkussentje wordt vervangen, zullen de lampjes echter nog regelmatig knipperen.

Randloos afdrukken is niet beschikbaar. Afdrukken met rand is wel beschikbaar.

Tegelijk knipperend:

Een inktkussentje van de printer is aan het einde van zijn levensduur.

Het inktkussentje moet worden vervangen. Neem contact op met Epson of een erkende Epson-serviceprovider om het inktkussentje te vervangen. Inktkussentjes kunnen niet door de gebruiker worden vervangen.

Controleer het bericht dat wordt weergegeven op de computer en druk dan op de knop of om de fout op te lossen of door te gaan met reinigen.

Als het inktkussen het einde van zijn levensduur heeft bereikt, kunt u de reiniging niet langer uitvoeren. Het afdrukken kan worden uitgevoerd, maar de kwaliteit van de afdrukken kan niet worden gegarandeerd.

Afwisselend knipperen:

Een van de volgende problemen is opgetreden:

  • Krachtige reiniging of reiniging van de printkop kan niet worden uitgevoerd, omdat de onderhoudscassette bijna vol is.

  • De onderhoudscassette is niet correct geïnstalleerd.

  • De onderhoudscassette is aan het einde van de levensduur.

Voer een van de volgende handelingen uit.

Wanneer u Krachtige reiniging of reiniging van de printkop uitvoert:

  • Vervang de onderhoudscassette, druk op de knop of om de fout te wissen en probeer het opnieuw.

  • Druk op de knop of om de fout te wissen als u de onderhoudscassette niet onmiddellijk kunt vervangen. Als de fout blijft optreden, vervangt u de onderhoudscassette en drukt u op de knop of .

Anders dan hierboven:

Druk op de knop of nadat u de onderhoudscassette opnieuw hebt geplaatst.

Als de fout blijft optreden nadat u de onderhoudscassette opnieuw hebt geplaatst, vervangt u de onderhoudscassette en drukt u op de knop of .

De afdekking van de uitvoerlade is niet open.

Open de afdekking van de uitvoerlade en schuif de uitvoerlade uit.

Alle lampjes lichten op, behalve het lampje .

De printer is in de herstelmodus gestart omdat de firmware-update is mislukt.

Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de firmware bij te werken.

1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan. (In de herstelmodus kunt u de firmware niet via een netwerkverbinding bijwerken.)

2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.

Alle lampjes knipperen, met inbegrip van het lampje .

Er is een printerfout opgetreden.

Verwijder eventueel resterend papier uit de printer. Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in.

Als de fout blijft optreden na het uit- en inschakelen, dient u contact op te nemen met de klantenservice van Epson.

* Bij sommige afdrukcycli komt een heel kleine hoeveelheid overtollige inkt op het inktkussentje voor randloos afdrukken terecht. Om te voorkomen dat er inkt uit het kussentje lekt, is het product ontworpen om het randloos afdrukken te stoppen wanneer het kussentje de limiet bereikt. Of en hoe vaak dit moet gebeuren, is afhankelijk van het aantal pagina's dat u afdrukt met de optie voor randloos afdrukken. Dat het kussentje moet worden vervangen, wil niet zeggen dat uw printer niet meer volgens de specificaties functioneert. Als het kussentje moet worden vervangen, wordt er op de printer een melding weergegeven. Het kussentje kan alleen worden vervangen door een erkende Epson-serviceprovider. De kosten voor deze vervanging vallen niet onder de garantie van Epson.