Aparecem linhas na impressão em intervalos de cerca de 3.3 cm

É possível considerar as seguintes causas.

A definição do tipo de papel não corresponde à definição do papel colocado.

Soluções

Selecione a definição de tipo de papel adequada ao papel colocado na impressora.

A posição da cabeça de impressão está desalinhada.

Soluções

Alinhe a cabeça de impressão.

  • Windows

    Clique em Alinhamento das Cabeças no separador Manutenção do controlador da impressora.

  • Mac OS

    Selecione Preferências do sistema no menu Apple > Impressoras e Scanners (ou Impressão e Digitalização, Impressão e Fax) e, de seguida, selecione a impressora. Clique em Opções e acessórios > Utilitário > Abrir utilitário de impressora e, de seguida, clique em Alinhamento das Cabeças.