Dacă eroarea de hârtie blocată continuă după ce scoateți hârtia și după oprire și repornire, este posibil ca hârtia să fi rămas în imprimantă. Încărcați hârtie în format A4 în alimentare hârtie spate și apoi apăsați butonul 
sau 
pentru a îndepărta hârtia din interior. Încărcaţi hârtia în direcţie portret.
În cazul în care eroarea nu poate fi remediată, contactați serviciul de asistență Epson.