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无法解决打印问题或复印问题

从上至下依次尝试以下解决方法,直到问题解决为止。

  • 确保装入本产品的打印纸类型与打印机驱动程序中的打印纸类型设置匹配。

  • 在打印机驱动程序中使用更高的质量设置。

  • 要检查实际的剩余墨量,请目测检查本产品墨仓中的墨量。如果墨量低于下线,请给墨仓补充墨水。

  • 校准打印头。

    校准打印头

  • 运行喷嘴检查,以检查打印头喷嘴是否堵塞。

    如果喷嘴检查图案中有缺失的线段,表明喷嘴可能已堵塞。重复交替执行打印头清洗和喷嘴检查 3 次,然后检查堵塞是否已清除。

    请注意,打印头清洗会使用一些墨水。

    检查并清洗打印头

  • 关闭本产品电源,等待至少 12 小时,然后检查堵塞是否已清除。

    如果出现堵塞问题,搁置本产品一段时间不进行打印,也许可以解决此问题。

    在本产品电源关闭期间,您可以检查以下各项。

  • 检查您正在使用的是否为爱普生原装正品墨瓶。

    使用爱普生原装正品墨瓶。本产品被设计为在使用爱普生原装正品墨瓶的基础上调整色彩。使用非原装正品墨瓶可能会导致打印质量下降。

  • 确保本产品内部没有纸屑残留。

    取出打印纸时,不要用手触碰半透明薄膜,也不要让打印纸与半透明薄膜接触。

  • 检查打印纸。

    检查打印纸是否卷曲,或者在装入打印纸时是否将可打印面朝上。

    打印纸处理注意事项

    可用的打印纸和装纸量(消耗品/耗材)

    不可使用的打印纸类型

  • 如果关闭本产品电源,请等待至少 12 小时,如果打印质量仍然没有改善,请运行深度清洗

    运行深度清洗

如果上述解决方法都无法解决问题,可能需要申请维修。请联系爱普生认证服务机构。