打印的字符不正确或乱码

可以考虑以下原因。

USB 数据线连接不正确。

解决方案

将 USB 数据线牢固连接到本产品和计算机上。

有任务正在等待打印。

解决方案

取消暂停的所有打印任务。

打印期间,已手动将计算机置于休眠模式或睡眠模式。

解决方案

打印期间,请勿手动将计算机置于休眠模式或睡眠模式。在下次启动计算机时,可能会打印出乱码页。

正在使用的打印机驱动程序适用于其他打印机。

解决方案

请确保您使用的打印机驱动程序适用于本产品。在打印机驱动程序窗口的顶部检查打印机名称。