解决方案
Windows
单击打印机驱动程序的维护标签上的打印机和选项信息。
禁用待机时关机和断开时关机设置。
禁用关机定时器设置。
Mac OS
从 Apple 菜单中选择系统偏好设置 > 打印机与扫描仪(或打印和扫描、打印和传真),然后选择打印机。单击选项与耗材 > 实用工具 > 打开打印机实用工具,然后单击打印机设置。
根据购买国家/地区不同,您的产品可能具有关机定时器功能或待机时关机和断开时关机功能。