Prepričajte se, da so kabli ustrezno priključeni na vseh povezavah.
Prepričajte se, da omrežna naprava in vrata USB normalno delujeta.
Če imate vzpostavljeno povezavo Wi-Fi, se prepričajte, da so nastavitve povezave Wi-Fi ustrezne.
Preverite omrežje, s katerim imata vzpostavljeno povezavo računalnik in tiskalnik, in se prepričajte, da se imeni omrežij ujemata.