Če so natisnjene kopije še vedno razmazane ali opraskane, očistite valj v notranjosti tiskalnika.
Notranjosti tiskalnika ne čistite s papirnatimi brisačami. Vlakna lahko zamašijo šobe tiskalne glave.
Zagotovite, da na steklu in na pokrovu optičnega bralnika ni prahu in madežev.
V tiskalnik vstavite navaden papir velikosti A4.
Začnite kopirati, ne da bi vstavili izvirnik.
Ponavljajte ta postopek, dokler na papirju ne bo več razmazanega črnila.