> แนวทางไปยังแผงควบคุม > การตรวจสอบไฟสถานะและสถานะเครื่องพิมพ์

การตรวจสอบไฟสถานะและสถานะเครื่องพิมพ์

ไฟบ่งชี้บนแผงควบคุมระบุสถานะของเครื่องพิมพ์

สถานะปกติ

: ติดสว่าง

ไฟ

สถานะ

เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi)

เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายในโหมด Wi-Fi Direct (AP แบบง่าย)

เครื่องพิมพ์ถูกตั้งค่าให้พิมพ์บนกระดาษที่บ่งชี้โดยไฟสถานะ การตั้งค่านี้จะถูกใช้ก็ต่อเมื่อทำการพิมพ์โดยใช้ AirPrint หรือ Mopria เท่านั้น ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสนใจไฟสถานะเมื่อคุณพิมพ์โดยใช้วิธีอื่น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำอธิบายของปุ่ม

สถานะข้อผิดพลาด

เมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ไฟบ่งชี้จะติดและสว่างวูบวาบ รายละเอียดของข้อผิดพลาดจะถูกแสดงออกมาบนหน้าจอคอมพิวเตอร์

/: ติดสว่าง

/: ติดกระพริบ

ไฟ

สถานะ

วิธีการแก้ไข

ข้อผิดพลาดของการเชื่อมต่อ Wi-Fi เกิดขึ้น

กดปุ่ม เพื่อล้่างข้อผิดพลาดและลองใหม่

การชาร์จหมึกแรกเริ่มอาจไม่สมบูรณ์

ดูที่โปสเตอร์ เริ่มต้นที่นี่ เพื่อดำเนินการชาร์จหมึกแรกเริ่มให้สมบูรณ์

ไม่มีกระดาษถูกโหลดเข้าไปหรือมีมากกว่าหนึ่งแผ่นถูกโหลดเข้าไปในครั้งเดียว

โหลดกระดาษและกดปุ่ม หรือ

มีกระดาษติดขัดเกิดขึ้น

นำเอากระดาษออกและกดปุ่ม หรือ

ถ้าข้อผิดพลาดกระดาษติดยังคงเกิดขึ้นหลังจากนำกระดาษออกและทำการปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่แล้ว แสดงว่ายังมีกระดาษค้างอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์ ใส่กระดาษ A4 ไปที่ช่องฟีดกระดาษด้านหลัง จากนั้นกดปุ่ม หรือ เพื่อนำกระดาษด้านในออก ใส่กระดาษในทิศทางแนวตั้ง

หากข้อผิดพลาดยังไม่หายไป ให้ตืดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของ Epson

กล่องบำรุงรักษาใกล้สิ้นสุดอายุการใช้งาน

ไฟสถานะติดกะพริบต่อเนื่องจนกว่าจะเปลี่ยนกล่องบำรุงรักษา

คุณสามารถพิมพ์ต่อได้จนกว่าไฟสถานะ และ จะติดกะพริบสลับกัน

  • เครื่องพิมพ์ไม่ถูกปิดอย่างถูกต้อง*

  • เนื่องจากเครื่องพิมพ์ถูกปิดเครื่องในระหว่างการทำงาน หัวฉีดอาจแห้งและอุดตัน

* พลังงานไฟฟ้าถูกตัดจากปลั๊กพ่วงหรือเบรกเกอร์ ปลั๊กถูกดึงออกจากเต้าเสียบ หรือมีไฟฟ้าดับเกิดขึ้น

  • หลังจากล้างข้อผิดพลาดโดยการกดปุ่ม หรือ แล้ว ให้กดปุ่ม เพื่อยกเลิกงานสั่งพิมพ์ที่รอดำเนินการใดๆ เราขอแนะนำให้ทำการตรวจสอบหัวฉีด

  • ในการปิดเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบว่าคุณได้กดปุ่ม

สว่างวูบวาบสลับกัน:

ผ้าหมึกของการพิมพ์แบบไร้ขอบอยู่ใกล้หรืออยู่ที่ช่วงท้ายของอายุการใช้งาน

ผ้าหมึกของการพิมพ์แบบไร้ขอบจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึกการพิมพ์แบบไร้ขอบ * นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้

เมื่อข้อความบอกว่าคุณสามารถทำการพิมพ์ต่อได้ถูกแสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์แล้ว ให้กดปุ่ม หรือ เพื่อทำการพิมพ์ต่อ ไฟหยุดสว่างวูบวาบเป็นเวลาสักครู อย่างไรก็ตาม ไฟเหล่านั้นจะยังคงสว่างวูบวาบต่อไปตามช่วงคาบเวลาปกติจนกว่าผ้าหมึกจะถูกเปลี่ยน

การพิมพ์แบบไร้ขอบไม่พร้อมใช้งาน แต่ยังสามารถทำการพิมพ์แบบมีขอบได้

สว่างวูบวาบพร้อมกัน:

ผ้าหมึกอยู่ใกล้หรืออยู่ที่ช่วงท้ายของอายุการใช้งาน

ผ้าหมึกจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึก ผ้าหมึกไม่ใช่ชิ้นส่วนที่เปลี่ยนโดยผู้ใช้

ตรวจสอบข้อความที่แสดงบนคอมพิวเตอร์ จากนั้นกดปุ่ม หรือ เพื่อล้างข้อผิดพลาดหรือทำความสะอาดต่อ

หากผ้าหมึกมาถึงจุดสิ้นสุดอายุการใช้งาน คุณจะไม่สามารถทำความสะอาดได้อีก คุณสามารถทำการพิมพ์ได้แต่ไม่รับประกันคุณภาพของงานพิมพ์

สว่างวูบวาบสลับกัน:

มีอย่างน้อยหนึ่งปัญหาต่อไปนี้เกิดขึ้น:

  • ไม่สามารถเรียกใช้ การล้างหมึก หรือทำความสะอาดหัวพิมพ์เนื่องจากมีพื้นที่ว่างในกล่องบำรุงรักษาไม่เพียงพอ

  • ติดตั้งกล่องบำรุงรักษาไม่ถูกต้อง

  • กล่องบำรุงรักษาหมดอายุการใช้งาน

ทำวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้

เมื่อเรียกใช้ การล้างหมึก หรือการทำความสะอาดหัวพิมพ์:

  • เปลี่ยนกล่องบำรุงรักษา กดปุ่ม หรือ เพื่อล้างข้อผิดพลาด จากนั้นลองอีกครั้ง

  • กดปุ่ม หรือ เพื่อล้างข้อผิดพลาดถ้าคุณไม่สามารถเตรียมกล่องบำรุงรักษาได้ทันที ถ้ายังพบข้อผิดพลาดอยู่ ให้เปลี่ยนกล่องบำรุงรักษา จากนั้นกดปุ่ม หรือ

อื่นๆ นอกเหนือจากข้างต้น:

หลังจากติดตั้งกล่องบำรุงรักษาอย่างถูกต้องแล้ว ให้กดปุ่ม หรือ

ถ้ายังพบข้อผิดพลาดอยู่หลังจากติดตั้งใหม่ ให้เปลี่ยนกล่องบำรุงรักษา จากนั้นกดปุ่ม หรือ

ไม่ได้เปิดฝาครอบถาดรับกระดาษออก

เปิดฝาครอบถาดรับกระดาษออก จากนั้นเลื่อนถาดรับกระดาษออกออกมา

ไฟสถานะทั้งหมดจะติดยกเว้นไฟ

เครื่องพิมพ์ได้เริ่มต้นในโหมดกู้คืนเนื่องจากการอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลว

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างและลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง

1 ทำการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ด้วยสายเคเบิล USB (ในระหว่างโหมดกู้คืน คุณไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายได้)

2 เยี่ยมชมเว็บไซต์ท้องถิ่นของ Epson ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม

ไฟสถานะทั้งหมดจะติดกะพริบรวมถึงไฟ

ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์เกิดขึ้น

นำกระดาษที่อยู่ด้านในของเครื่องพิมพ์ออก ปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง

ถ้าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากปิดเครื่องและเปิดเครื่องอีกครั้งแล้ว ให้ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Epson

* ในบางรอบของการพิมพ์แบบไร้ขอบ จะมีหมึกส่วนเกินปริมาณเล็กน้อยมากมาสะสมในแผ่นผ้าหมึกการพิมพ์ ในการป้องกันการรั่วไหลจากผ้าหมึก เครื่องพิมพ์ถูกออกแบบมาในการหยุดการพิมพ์แบบไร้ขอบเมื่อผ้าหมึกไปถึงขอบเขตสูงสุดแล้ว ไม่ว่าการป้องกันนั้นจะจำเป็นหรือไม่หรือด้วยความถี่อย่างไร แต่จะเแปรผันไปตามจำนวนหน้าที่คุณพิมพ์โดยใช้ตัวเลือกแบบไม่มีขอบ ความจำเป็นในการเปลี่ยนผ้าหมึกใหม่ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถึงจุดสิ้นสุดในการทำงานที่สืบเนื่องจากข้อมูลจำเพาะแล้ว เครื่องพิมพ์จะแนะนำเวลาที่ผ้าหมึกจะต้องทำการเปลี่ยนใหม่และนี่สามารถกระทำได้โดยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เท่านั้น การรับประกันของ Epson ไม่ได้ครอบคลุมถึงค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้