Nếu lỗi kẹt giấy tiếp tục xảy ra sau khi lấy giấy ra và tắt nguồn, giấy có thể vẫn còn bên trong máy in. Nạp giấy kích thước A4 vào nạp giấy phía sau, sau đó nhấn nút 
hoặc 
để lấy giấy bên trong ra. Nạp giấy theo hướng dọc.
Nếu không thể xóa được lỗi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson.