جرّب حل المشكلات التالية بالترتيب من الأعلى حتى تحل المشكلة.
تأكد من مطابقة نوع الورق الذي تم تحميله في الطابعة ونوع الورق الذي تم ضبطه على الطابعة مع إعدادات نوع الورق في برنامج تشغيل الطابعة.
استخدم إعداد جودة أعلى من لوحة التحكم أو من برنامج تشغيل الطابعة.
للتحقق من الحبر الفعلي المتبقي، افحص بعينيك مستويات الحبر الموجودة في خزانات الطابعة. أعد تعبئة خزانات الحبر إذا كانت مستويات الحبر أقل من الخطوط الأدنى.
احرص على محاذاة رأس الطباعة.
قم بإجراء فحص للفوهات لمعرفة ما إذا كانت فتحات رأس الطباعة مسدودة أم لا.
إذا كانت هناك شرائح مفقودة في نمط فحص الفوهة، فقد تُسد الفوهات. كرر تنظيف الرأس وفحص الفوهة بالتناوب 3 مرات وتحقق من إزالة الانسداد.
لاحظ أن تنظيف رأس الطباعة يستهلك بعض الحبر.
أوقف تشغيل الطابعة، وانتظر لمدة 12 ساعات على الأقل، ثم تحقق من إزالة الانسداد.
إذا تعذر حل المشكلة، فقد يؤدي ترك الطابعة لفترة من دون طباعة إلى حل المشكلة.
يمكنك التحقق من العناصر التالية أثناء إيقاف تشغيل الطابعة.
تحقق من أنك تستخدم زجاجات حبر Epson الأصلية.
حاول استخدام زجاجات الحبر الأصلية من Epson.تم تصميم هذا المنتج لضبط الألوان بناءً على استخدام زجاجات الحبر الأصلية من Epson.قد يؤدي استخدام زجاجات الحبر غير الأصلية إلى انخفاض جودة الطباعة.
تأكد من عدم وجود بقايا ورق متبقية داخل الطابعة.
عند إزالة الورق، لا تلمس الفيلم شبه الشفاف بيدك أو بالورقة.
افحص الورق.
تحقق مما إذا كان الورق مجعدًا أو محملًا مع توجيه الجانب القابل للطباعة نحو الأعلى.
إذا أوقفت تشغيل الطابعة، فانتظر 12 ساعات على الأقل، وإذا لم تتحسن جودة الطباعة، فقم بتشغيل تنظيف فعّال.
وإذا تعذر عليك حل المشكلة عن طريق التحقق من الحلول المذكورة أعلاه، فقد تحتاج إلى طلب إصلاحات. اتصل بدعم شركة Epson.