عدم إمكانية إرسال فاكسات

حدد PBX في الإعدادات > إعدادات الفاكس > الإعدادات الأساسية > نوع الخط في لوحة تحكم الطابعة.

إذا كان نظام الهاتف الخاص بك بحاجة إلى رمز الوصول الخارجي للوصول إلى خط خارجي‏،  فقم بتسجيل رمز الوصول بالطابعة‏،  وأدخل العلامة (#) في بداية رقم الفاكس عند الإرسال.

تحقق من صحة رقم المُستلم المُسجل في قائمة جهات الاتصال لديك أو الذي أدخلته مباشرة باستخدام لوحة المفاتيح. أو تحقق من صحة رقم الفاكس من المُستلم.

اسأل المُستلم عما إذا كانت آلة الفاكس لديه جاهزة لاستلام الفاكس.

يُمكنك إرسال الفاكسات بحجم بيانات أصغر باستخدام إحدى الطُرق التالية.

• عند إرسال الفاكس أُحادي اللون‏،  قم بتمكين إرسال مباشر في الفاكس > إعدادات الفاكس > إعدادات إرسال الفاكس.

  إرسال عدة صفحات من وثيقة أحادية اللون (إرسال مباشر)

• استخدام الهاتف المُتّصل

  طلب إرسال الفاكسات من جهاز هاتف خارجي

• فصل المستندات الأصلية

حدد الإعدادات > إعدادات الفاكس > الإعدادات الأساسية > العنوان وقم بإعداد معلومات الترويسة. ترفض بعض أجهزة الفاكس استلام الفاكسات الواردة التي لا تتضمن معلومات الترويسة بشكل تلقائي.

تواصل مع شركة الاتصالات التي تتبع لها لفك حظر هوية المُتصل لديك ترفض بعض أجهزة الهاتف أو الفاكس المكالمات مجهولة المصدر تلقائيًا.