يمكن النظر في الأسباب التالية.
الحلول
أزل أي غبار أو أوساخ ملتصقة بالمستندات الأصلية، ونظف زجاج الماسحة الضوئية.
تنظيف زجاج الماسحة الضوئية
إذا ضغطت بقوة مفرطة، فقد تحدث بعض المشكلات مثل النسخ بصورة ضبابية، ووجود لطخات وبقع حبر.
لا تضغط بقوة على المستند الأصلي أو غلاف المستند.
