Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Soluciones
Use originales admitidos por el ADF.
Especificaciones del ADF
Cargue los originales en la dirección correcta y coloque la guía para bordes de ADF junto al borde de los originales.
No cargue originales por encima de la línea indicada por el triángulo en el ADF.
Limpie el interior del alimentador automático de documentos (ADF).
Limpieza del ADF