ET-4810 Series L5590 Series ET-2840 Series L3560 Series

Brukerhåndbok

> Løse problemer > Kan ikke skrive ut, skanne eller fakse > Kan ikke sende eller motta fakser > Kan ikke sende fakser

Kan ikke sende fakser

Følgende årsaker kan vurderes.

Tilkoblingslinjen er angitt til PSTN i en fasilitet der en PBX (private branch exchange) er i bruk.: Løsninger

Velg PBX i Innst. > Faksinnstillin. > Basisinnstillinger > Linjetype på kontrollpanelet til skriveren.

Sende faks uten å angi en tilgangskode i et miljø der PBX er installert.: Løsninger

Hvis telefonsystemet ditt krever en ekstern tilgangskode for å få en linje ut, må du registrere tilgangskoden på skriveren og legge inn en # (firkanttast) i begynnelsen av faksnummeret ved sending.

Mottakerens faksnummer er feil.: Løsninger

Kontroller at mottakerens nummer som er registrert i kontaktlisten er riktig, eller at du har angitt riktig med tastaturet. Eller kontroller med mottakeren at faksnummeret er riktig.

Mottakerens faksmaskin er ikke klar til å motta faks.: Løsninger

Spør mottakeren om mottakerens faksmaskin er klar til å motta faks.

Dataen som sendes er for stor.

Løsninger

Du kan sende faks i mindre datastørrelse med en av følgende metoder.

Når du sender faks i svart-hvitt, aktiverer du Send direkte i Faks > Faksinnstillin. > Innstillinger for faks.

Sende mange sider i et monokromt dokument (Send direkte)
Ved hjelp av den tilkoblede telefonen

Sende fakser ved å ringe fra den eksterne telefonenheten
Atskille originalene

Topptekstinformasjonen for utgående faks er ikke registrert.: Løsninger

Velg Innst. > Faksinnstillin. > Basisinnstillinger > Topptekst, og angi topptekstinformasjonen. Noen faksmaskiner avviser innkommende fakser som ikke inneholder topptekstinformasjon automatisk.

Anrops-ID-en din er blokkert.: Løsninger

Kontakt teleoperatørselskapet for å oppheve blokkeringen av anrops-ID-en din. Noen telefoner eller faksmaskiner avviser automatisk anonyme samtaler.