Riešenie problémov
Je tlačiareň zapnutá?
Nie je v tlačiarni zaseknutý papier?
Funguje samotná tlačiareň správne?
Máte problémy s pripojením?
Boli tlačové údaje odoslané správne?
Aplikácia alebo ovládač tlačiarne nepracujú správne
Nedá sa tlačiť, hoci bolo pripojenie nadviazané (Windows)
Nedá sa tlačiť, hoci bolo pripojenie nadviazané (Mac OS)
Nedá sa tlačiť, hoci bolo pripojenie nadviazané (iOS)
Nemožno skenovať, aj keď bolo pripojenie správne nadviazané
Tlačiareň nemožno pripojiť cez USB
Tlačiareň sa nemôže k sieti
Hlavné príčiny a riešenia problémov s pripojením k sieti
Nie je možné posielať alebo prijímať faxy
Nie je možné posielať faxy
Nie je možné prijímať faxy
Faxy sa nedajú posielať určitému príjemcovi
Faxy sa nedajú v určitom čase posielať
Faxy sa zasielajú v nesprávnej veľkosti
Prijaté faxy sa nevytlačia
Nedajú sa odosielať ani prijímať faxy, hoci bolo pripojenie správne nadviazané (Windows)
Nedá sa odosielať ani prijímať, hoci bolo pripojenie správne nadviazané (Mac OS)
Papier sa nepodáva správne
Body na kontrolu
Papier sa podáva nesprávne naklonený
Niekoľko hárkov papiera sa podáva naraz
Výskyt chybového hlásenia — v tlačiarni chýba papier
Originál sa v zásobníku ADF nepodáva