Prejemanje faksov ne deluje

Če je na tiskalnik priključen zunanji telefon in če telefon ter tiskalnik uporabljata isto linijo, izberite Nastavitve > Nastavitve faksa > Osnovne nastavitve in nastavite možnost Način sprejemanja na Sam..

Ko konfigurirate nastavitve za shranjevanje faksov v računalnik, vklopite računalnik. Prejeti faks je izbrisan, ko je shranjen v računalnik.

Vprašajte pošiljatelja, ali so v njihovi napravi nastavljene informacije v glavi. Ali pa onemogočite možnost Glava faksa prazna na zaslonu Nastavitve > Nastavitve faksa > Osnovne nastavitve > Zavrnjeni faks > Zavrnjeni faks. Če je omogočena ta nastavitev, so faksi, ki ne vključujejo informacij v glavi, blokirani.

Registrirajte pošiljateljevo številko faksa na seznam stikov. Ali pa onemogočite možnost Klic. ni med kontak. na zaslonu Nastavitve > Nastavitve faksa > Osnovne nastavitve > Zavrnjeni faks > Zavrnjeni faks. Faksi, poslani s številk, ki niso bile registrirane na tem seznamu, blokirani.

Prepričajte se, da je pošiljateljevo številko mogoče izbrisati s Seznam št. za zavrn., preden jo izbrišete. Izbrišete jo tako, da izberete Nastavitve > Nastavitve faksa > Osnovne nastavitve > Zavrnjeni faks > Uredi seznam blokiranih številk. Ali pa onemogočite možnost Seznam št. za zavrn. na zaslonu Nastavitve > Nastavitve faksa > Osnovne nastavitve > Zavrnjeni faks > Zavrnjeni faks. Če je ta nastavitev omogočena, so faksi, poslani s številk, ki niso bile registrirane na tem seznamu, blokirani.

Če ste naročeni na storitev posredovanja klicev, tiskalnik morda ne bo mogel sprejeti faksov. Obrnite se na ponudnika storitev.