في حال استمر تلطخ المطبوعات، نظِّف البكرة الداخلية.
حدد الصيانة في لوحة تحكم الطابعة.
حدد عنصرًا، واستخدم أزرار 
، ثم اضغط على الزر OK.
حدد تنظيف موجه الورق.
اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لتحميل الورق وتنظيف مسار الطباعة.
كرر هذا الإجراء حتى يخرج الورق غير ملطخ بالحبر.
في حال عدم زوال المشكلة بعد تنظيف مسار الورق، فإن الجزء المبين في الرسم التوضيحي والموجود داخل الطابعة يكون ملطخًا. قم بإيقاف الطابعة، ثم قم بمسح الحبر باستخدام قطعة قطن.
لا تستخدم المناديل الورقية لتنظيف الجزء الداخلي للطابعة. فقد يؤدي ذلك إلى انسداد فوهات رأس الطباعة بالنسالة.
لا تلمس الكابل الأبيض المسطح، والفيلم شبه الشفاف وأنابيب الحبر الموجودة داخل الطابعة. فقد ينتج عن ذلك حدوث أعطال.
