Solucions
Realitzeu una comprovació dels injectors per comprovar si els injectors del capçal d'impressió estan obstruïts. Efectueu una comprovació d'injectors i netegeu el capçal d'impressió si cap dels injectors del capçal d'impressió està bloquejat. Si no s'ha utilitzat la impressora durant un llarg temps, els injectors del capçal d'impressió poden estar obstruïts i les gotes de tinta no es poden descarregar.
Si no podeu resoldre el problema netejant el capçal, canvieu els ajustos següents del Windows per imprimir immediatament amb una combinació de tintes de color que creen un negre compost.
Feu clic a Paràmetres ampliats a la pestanya Manteniment del controlador de la impressora. Si seleccioneu Use a Mixture of Color Inks to Create Black, podeu imprimir amb una qualitat d'impressió Estàndard quan Tipus de paper és Paper normal, Letterhead o Sobre.
Cal tenir en compte que aquest ajust no pot resoldre una obstrucció dels injectors. Per resoldre una obstrucció dels injectors, us recomanem contactar amb el servei d'assistència d'Epson per sol·licitar una reparació.