No es pot escanejar l'àrea correcta al vidre de l'escàner

Els originals no estan col·locats correctament.

Solucions

  • Assegureu-vos que l'original estigui correctament col·locat contra les marques d'alineació.

  • Si no apareixen les vores de la imatge escanejada, allunyeu l'original una mica de la vora del vidre de l'escàner. No podeu escanejar l'àrea a menys d'1,5 mm (0,06 polz.) de la vora del vidre de l'escàner.

Hi ha pols o brutícia en el vidre de l'escàner.

Solucions

Elimineu qualsevol residu o brutícia del vidre de l'escàner i de la coberta de documents. Si hi ha qualsevol residu o brutícia al voltant de l'original, el rang d'escaneig es pot ampliar per incloure'ls.

Quan escanegeu diversos originals mitjançant Epson ScanSmart, no hi ha prou espai entre els originals.

Solucions

Quan col·loqueu diversos originals al vidre de l'escàner, assegureu-vos que hi hagi un espai d'almenys 20 mm (0,8 in) entre els originals.