Si existe un error o algún dato que requiera su atención, se mostrará un código en la pantalla LCD.
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Código |
Situación |
Soluciones |
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E-01 |
Se ha producido un error de la impresora. |
Abra la unidad del escáner y saque todos los papeles o materiales protectores del interior de la impresora. Apague y vuelva a encender. |
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E-02 |
Se ha producido un error del escáner. |
Apague y vuelva a encender. |
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E-11 |
Tiene que reponer una almohadilla de tinta. |
Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta*. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario. Con todo, las funciones que no son de impresión, como el escaneado, están disponibles. |
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W-01 |
El papel se ha atascado. |
Saque el papel de la impresora y pulse el botón que aparece al final de la pantalla LCD para que desaparezca el mensaje de error. A veces es necesario apagar la impresora y volver a encenderla. |
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W-11 |
Hay una almohadilla de tinta casi al final de su vida útil. |
Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta*. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario. El mensaje aparecerá hasta que se sustituya la almohadilla de la tinta. Pulse el botón OK para reanudar la impresión. |
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I-22 |
Configure la Wi-Fi con Botón de comando (WPS). |
Pulse el botón del punto de acceso. Si el punto de acceso no tiene botones, abra la ventana de configuración del punto de acceso y haga clic en el botón mostrado en el software. |
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I-23 |
Configure la Wi-Fi con Código PIN (WPS). |
En menos de 2 minutos, escriba el código PIN que aparece en la pantalla LCD en el punto de acceso o en el ordenador. |
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I-31 |
Configure la Wi-Fi con Conex. aut. Wi-Fi. |
Instale el software en su ordenador y pulse el botón OK cuando se inicie la configuración de la Wi-Fi. |
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I-41 |
Vis. aut. conf. papel está desactivada. Hay algunas funciones que no se pueden usar. |
Si Vis. aut. conf. papel está desactivado, no puede utilizar AirPrint. |
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I-60 |
Quizá su ordenador no sea compatible con WSD (Web Services for Devices). |
La función de escaneado a ordenador (WSD) solo está disponible para los ordenadores que ejecuten versiones en inglés de Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista. Compruebe que la impresora esté bien conectada al ordenador. |
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Recovery Mode Update Firmware |
La impresora se ha iniciado en modo de recuperación porque se produjo un error en la actualización del firmware. |
Siga los pasos a continuación para intentar actualizar el firmware nuevamente. 1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un cable USB. (Durante el modo de recuperación, no se puede actualizar el firmware a través de una conexión de red.) 2. Visite la página web de Epson de su país si necesita más información. |
* En algunos ciclos de impresión, se puede recoger en la almohadilla de la tinta una cantidad muy pequeña de tinta excedente. Para impedir la fuga de tinta de la almohadilla, el producto se ha diseñado para que detenga la impresión cuando la almohadilla haya alcanzado su límite. La posibilidad de que sea necesario y la frecuencia dependerán del número de páginas que imprima utilizando la opción de impresión sin márgenes. La necesidad de sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.