Aparecen bandas de color aproximadamente cada 2.5 cm

Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

El ajuste del tipo de papel no coincide con el papel cargado.

Soluciones

Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora.

La calidad de impresión está ajustada en baja.

Soluciones

Cuando imprima en papel normal, utilice un ajuste de calidad más alto.

  • Windows

    Seleccione Alta en Calidad en la pestaña Principal del controlador de la impresora.

  • Mac OS

    Seleccione Fino como Resolución en el menú Ajustes Impresión del diálogo de impresión.

La posición del cabezal de impresión no está alineada.

Soluciones

Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación cabezal > Alineación horizontal en el panel de control para alinear el cabezal de impresión.