כאשר התדפיס אינו משתפר אחרי יישור ראש ההדפסה או ניקוי נתיב הנייר, אפשר שהסרט השקוף בתוך המדפסת מוכתם.
הפריטים הדרושים:
(מספר) מטושי צמר גפן
מים עם כמה טיפות של חומר ניקוי (2 או 3 טיפות של חומר ניקוי בתוך 1/4 כוס של מי ברז)
תאורה המאפשרת לבדוק את הכתמים
אין להשתמש בנוזל ניקוי אחר מחוץ למים עם כמה טיפות של חומר ניקוי.
כבה את המדפסת באמצעות לחיצה על הלחצן 
.
סגור את מכסה המסמכים אם הוא פתוח.
פתח את יחידת הסורק בשתי הידיים עד שהיא תינעל.
בדוק אם הסרט השקוף מוכתם. קל יותר לראות את הכתמים באור.
אם קיימים כתמים (כגון, סימני טביעות אצבעות או שמן) על הסרט השקוף (A), עבור לשלב הבא.
A: הסרט השקוף
B: מסילה
יש להיזהר לא לגעת במסילה (B). אחרת, אפשר שלא תוכל להדפיס. אל תנגב את השמן מהמסילה, משום שהוא חיוני לפעולות.
לחלח את מטוש צמר הגפן במים עם מספר טיפות של חומר ניקוי באופן שהמטוש לא יטפטף מים, ואז העבר אותו על החלק המוכתם.
נגב בעדינות את הכתם. אם תלחץ את מטוש צמר הגפן חזק מדי כנגד הסרט, עלולים קפיצי הסרט לצאת ממקום וייגרם נזק למדפסת.
יש להשתמש במטוש צמר גפן חדש ויבש כדי לנגב את הסרט.
אל תשאיר סיבים כלשהם על הסרט.
כדי למנוע מהכתם להתפשט, החלף לעיתים קרובות את מטוש צמר הגפן במטוש חדש.
חזור על שלבים 5 ו- 6 עד שייעלמו הכתמים מהסרט.
בדוק חזותית שאין כתמים על הסרט.
סגור את יחידת הסורק.
יחידת הסורק תוכננה להיסגר באיטיות ולהתנגד מעט כאמצעי זהירות בפני לכידת אצבעות. המשך לסגור את היחידה גם אם אתה חש התנגדות מסוימת.