בדוק את הדברים הבאים אם ניסת את כל הפתרונות ולא פתרת את הבעיה.
פתרונות
השתמש ב-Epson Scan 2 Utility כדי לאתחל את ההגדרות עבור תוכנת הסורק.
Epson Scan 2 Utility היא אפליקציה שסופקה עם תוכנת הסורק.
הפעל את Epson Scan 2 Utility.
בחר בלשונית אחר.
לחץ על איפוס.
אם האתחול אינו פותר את הבעיה, הסר את ההתקנה של תוכנת הסורק והתקן אותה שוב.