> Problēmu novēršana > Neizdodas novērst problēmu > Nav iespējams atrisināt drukāšanas vai kopēšanas problēmas

Nav iespējams atrisināt drukāšanas vai kopēšanas problēmas

Pamēģiniet novērst problēmas, sākot no pirmās, līdz atrisināt tās.

  • Pārliecinieties, ka printerī ievietotā papīra veids un printerī iestatītais papīra veids atbilst printera draivera papīra veida iestatījumiem.

    Papīra izmēra un veida iestatījumi

  • Izmantojot augstākas kvalitātes iestatījumu vadības panelī vai printera draiverī.

  • Izlīdziniet drukas galviņu.

    Drukas galviņas līdzināšana

  • Veiciet sprauslu pārbaudi, lai pārbaudītu, vai drukas galviņas sprauslas nav aizsērējušas.

    Ja sprauslu pārbaudes rakstā iztrūkst kāda daļa, sprauslas var būt aizsērējušas. Atkārtoti veiciet galviņas tīrīšanu un sprauslu pārbaudi 3 reizes pēc kārtas un pārbaudiet, vai aizsērējums ir likvidēts.

    Ņemiet vērā, ka drukas galviņas tīrīšana patērē nedaudz tintes.

    Drukas galviņas pārbaude un tīrīšana

  • Izslēdziet printeri, pagaidiet vismaz 12 stundas un tad pārbaudiet, vai aizsērējums ir likvidēts.

    Ja problēmu rada aizsērējums, printera atstāšana, neveicot drukāšanu, var atrisināt šo problēmu.

    Kamēr printeris ir izslēgts, jūs varat pārbaudīt zemāk norādītos vienumus.

  • Pārbaudiet, vai lietojat oriģinālās Epson tintes pudelītes (tūbiņas).

    Izmantojiet oriģinālās Epson tintes tūbiņas. Neoriģinālo tintes tūbiņu lietošana var pasliktināt drukas kvalitāti.

  • Pārbaudiet, vai caurspīdīgā plēve ir notraipīta.

    Ja uz caurspīdīgās plēves ir traipi, uzmanīgi noslaukiet tos.

    Caurspīdīgās plēves tīrīšana

  • Pārliecinieties, ka printerī nav palikušas papīra daļiņas.

    Kad izņemat papīru, nepieskarieties caurspīdīgajai plēvei ar roku vai papīru.

  • Pārbaudiet papīru.

    Pārbaudiet, vai papīrs nav sarullējies un vai tas ir ievietots ar apdrukājamo pusi uz augšu.

    Papīra lietošanas piesardzības pasākumi

    Pieejamais papīrs un drukāšanas apjoms

    Neatbilstošie papīra veidi

  • Kad izslēdzat printeri, uzgaidiet vismaz 12 stundas, un, ja drukas kvalitāte neuzlabojas, veiciet Vispārējā tīrīšana.

    Vispārējā tīrīšana palaišana

Ja nevarat atrisināt problēmu ar iepriekš norādītajiem risinājumiem, iespējams, jums jāpieprasa remonts. Sazinieties ar Epson atbalsta dienestu.