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本产品突然无法通过网络连接进行打印

原因可能是以下问题之一。

网络环境已更改。

解决方案

更改网络环境后,例如更改无线路由器或提供商,请重新尝试为本产品进行网络设置。

将计算机或智能设备与本产品连接至同一个 SSID。

Wi-Fi 连接的网络设备存在某些问题。

解决方案

关闭要连接到网络的设备。等待 10 秒左右,然后按照以下顺序打开各设备:无线路由器,计算机或智能设备,然后是本产品。将本产品和计算机或智能设备移动至更靠近无线路由器的位置,以便有利于无线电通信,然后试着重新执行网络设置。

本产品未连接到网络。

解决方案

选择设置 > 网络设置 > 连接检查,然后打印网络连接报告。如果报告显示网络连接失败,请检查网络连接报告,然后按照报告中给出的解决方案执行操作。

智能设备上的网络设置存在问题。

解决方案

尝试从智能设备访问任意网站,以确保智能设备的网络设置正确无误。如果无法访问任何网站,则表明智能设备存在问题。

检查计算机的网络连接。有关详细信息,请查看智能设备随附的文档。